Qualificar - Formação profissional
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Técnico/a de informação e Animação Turística


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Pré-inscrição
Curso de Educação e Formação
​
Prestar informações, promover e comercializar produtos e serviços turísticos, assim como, efetuar o atendimento e a receção de clientes, de modo a garantir um serviço de qualidade e a satisfação destes.

Email de contacto
formacao_jovens@qualificar-fp.pt

Com a conclusão com aproveitamento do curso, o formando/a completa o 12.º ano de escolaridade e obtém certificado profissional de Técnico/a de Informação e Animação Turística.

Requisitos de Acesso ao Curso

População alvo

  • Possuir o 11.º ano de escolaridade completo.
  • Possuir o 12º ano de escolaridade incompleto.
  • Ter idade compreendida entre os 15 anos e os 24 anos.
  • Ter gosto pelo trabalho prático na área do Turismo e Lazer
Os cursos de tipo 6, com a duração de um ano letivo, incluindo estágio, confere o 12.º ano de escolaridade e uma qualificação profissional de nível 4, destinam-se a jovens com aproveitamento no 11.º ano de escolaridade, ou com frequência, sem aproveitamento, do 12.º ano de escolaridade.

O Técnico de Informação e Animação Turística (TIAT) é o profissional que, considerando o planeamento estratégico da atividade, a oferta turística de base, os recursos turísticos disponíveis e as características e motivações dos clientes, recebe e informa o cliente e promove produtos turísticos da empresa e/ou região, planeia, organiza e dinamiza atividades de animação em contexto turístico, procurando contribuir para a qualidade e para a atratividade do serviço turístico a prestar.

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Perfil do Profissional

  • Planeia, programa e organiza atividades de animação turística. 
  • Presta informações, aconselha e promove a região junto dos clientes. 
  • Presta informações, aconselha e promove o mercado turístico Portugal. 
  • Presta assistência aos clientes de acordo com as suas necessidades e procedimentos definidos. 
  • Executa atividades de animação turística em contexto cultural, com públicos diversificados. 
  • Executa atividades de animação turística em contexto ambiental, com públicos diversificados. 
  • Executa atividades de animação turística em contexto desportivo, com públicos diversificados. 
  • Programas de animação. 
  • Conhece e executa normas de utilização do material.
  • Conhece e executa regulamentação destinada a crianças. 
  • Programas de terceira idade.
  • Programas adaptados a portadores de deficiência. 
  • Adaptação de programas ao espaço.

Plano Curricular

Formação Sócio-Cultural



Portuguêls 68h
Cidadania e Sociedade 30h
Higiene, Saúde e Segurança no trabalho 52

​

Formação Científica



​​
​Matemática Aplicada 90h
Biologia 90h
​

​
Formação Técnica

Planeamento e Organização de Produtos e Serviços Turísticos 400h
Informação, Promoção e Venda de Produtos Turísticos 350h
Atendimento e Recepção ao Cliente 250h
Dinamização e Condução de Atividades de animação em Contexto Turístico 325h
Formação em Contexto de Trabalho - Estágio 210h
Prova de Avaliação Final - PAF 21h

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QUALIFICAR Formação Profissional
Rua Dr. Fernão de Ornelas, 
nº 50, 1º andar.
9050-021 Funchal

Ilha da Madeira - PORTUGAL
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Horários: 
2ª a 6ª das 9:00 às 18:00
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​Contactos
(+351)
291 610 216* Rede Fixa
(+351) 
916 973 405** Telemóvel

*Chamada para rede fixa nacional

**Chamada para rede móvel nacional
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Email
qualificar.fp@gmail.com
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