Turismo, Animação e Alojamento
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Competências de Entrada
Duração
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Competências e Saídas Profissionais
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Plano Curricular
1. Fundamentos de Inovação Turística (28 horas) - Tendências globais em turismo - Transformação digital no setor - Sustentabilidade e Qualidade - Sociologia do Lazer - Impacto das Experiências - Perfil do Turista e Perfil do Profissional de Turismo 2. Tecnologias Aplicadas ao Turismo (34 horas) - Inteligência artificial em turismo - Realidade virtual e aumentada - Sistemas de gestão turística - Marketing digital turístico 3.Atividades, Experiências e Animação Turística (80 horas) - Hospitalidade, Cultura, Autenticidade e Criatividade - Turismo de aventura - Eventos e entretenimento turístico - Desenvolvimento de roteiros inovadores - Desenho, planeamento e organização de programas e atividades de animação - Circuitos Turísticos - segmentos de mercado - Informação e Promoção da Região |
4. Gestão de Alojamentos Inteligentes (30 horas) - Tecnologias de hospedagem - Sustentabilidade hoteleira - Gestão de experiência do hóspede - Revene management digital 5. Empreendedorismo em Turismo (20 horas) - Valorização e empreendedorismo rural - Plano de negócios - Captação de investimentos - Pitch de projetos turísticos 6. Segurança e Prevenção de Acidentes (24 horas) - Identificar e prevenir riscos em atividades de turismo de aventura - Segurança e Protocolo atividades exteriores - Primeiros Socorros - Cartografia e Orientação - Legislação da atividade e Proteção de dados 7. Comunicação e Atendimento (99 horas) - Protocolo, Etiqueta e Assertividade na Comunicação - Comunicar em Inglês - Comunicar em Alemão - Comunicar em Francês - Língua Gestual - Gestão de Reclamações e conflitos |
Com possibilidade de realização de um Estágio (opcional) * 210 horas